Întrebări frecvente despre produsele și serviciile noastre personalizate 

Bine ai venit pe pagina noastră de Întrebări Frecvente! Aici vei găsi răspunsuri rapide la cele mai comune întrebări despre produsele și serviciile noastre personalizate. Dacă nu găsești răspunsul căutat, nu ezita să ne contactezi. Suntem mereu aici pentru a-ți oferi suportul de care ai nevoie!

Folosim o gamă variată de tehnici, inclusiv sublimare, transfer termic, vinil (inclusiv cameleon și fosforescent), DTF, print flock sublimabil și serigrafie. Alegerea metodei depinde de material și de designul dorit.

Da, putem imprima logo-uri complexe sau fotografii de înaltă calitate. Sublimarea este ideală pentru acest tip de personalizare.

3. Nu am idei pentru designul produsului pe care îl doresc personalizat. Mă puteți ajuta cu sugestii sau surse de inspirație?

Da, te putem ajuta! Oferim suport în crearea designului potrivit pentru produsul dorit. Putem propune sugestii personalizate și te putem ghida către surse de inspirație, astfel încât să alegi un model care să te reprezinte. De asemenea, colaborăm cu tine pentru a transforma ideile generale în designuri unice și atractive. 

Dimensiunile maxime depind de material, dar în general, un imprimeu pe piept poate avea până la 30x40 cm.

Prețul variază în funcție de metoda aleasă, de complexitatea designului și de cantitate. Contactează-ne pentru o ofertă personalizată!

6. Ce tipuri de produse personalizate oferiți în afară de textile?

Oferim personalizare pentru căni, rame foto, magneti in limita A4, brelocuri, ceasuri, scrumiere, albume foto, tablouri canvas, calendare și gravam pahare, geamuri si oglinzi..

Utilizăm tehnica de sablare cu pastă, ceea ce oferă un efect mat și durabil pe sticlă.

Da, creăm calendare personalizate pentru orice an, cu imagini și texte la alegerea ta.

Da, oferim stickere personalizate de diferite dimensiuni, ideale pentru branding sau decorațiuni. Dimensiunea maxima este A4.

10. Care este timpul de procesare pentru comenzile personalizate?

Timpul de procesare variază între 1 și 5 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea comenzii și volumul acesteia.

Da, livrăm prin curier rapid oriunde în România.

Acceptăm plata prin transfer bancar.

Nu există o comandă minimă pentru majoritatea produselor, dar pentru printare poze, documente si laminare este necesară o comandă minimă.

• Spălați la maxim 40°C.
• Evitați uscarea automată.
• Nu călcați direct pe imprimeu; folosiți o cârpă între fierul de călcat și material.

Imprimeurile noastre sunt rezistente la uzură și spălare, datorită materialelor și tehnicilor de calitate utilizate.

16. Oferiți albume foto cu fotografii incluse?

Da, putem include fotografiile tale în albumul personalizat. De asemenea, poți opta pentru un album gol pe care să îl completezi tu.

Albumele foto sunt in general pentru poze de 10 x 15 cm.

18. Pot comanda un design special pentru cadouri de Crăciun sau alte sărbători?

Da, oferim personalizare tematică pentru orice ocazie: Crăciun, Paște, Valentine's Day, zile de naștere etc.

Da, oferim reduceri în funcție de cantitate. Contactează-ne pentru mai multe detalii.

Ne străduim să oferim produse de calitate. Dacă există probleme, te rugăm să ne contactezi pentru a găsi o soluție.

Acceptăm retur doar pentru comenzile în care s-au făcut greșeli din partea noastră, cum ar fi defecte de producție sau personalizare care nu respectă detaliile convenite. Totuși, dacă clientul și-a dat acceptul final pentru grafică sau design înainte de producție, nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele nemulțumiri legate de acesta. Vă încurajăm să verificați cu atenție machetele grafice înainte de confirmare. Puteti consulta Politica de retur